رفع مشکلات خودپردازها

مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی با بیان اینکه مشکلات جزئی در سیستم خودپردازها در کوتاه‌ترین زمان ممکن حل خواهد شد، گفت: پیش از آغاز فرایند اصلاح قیمت‌ها بانک‌ها برای ارائه وجوه نقد آمادگی کامل داشتند و هم‌اکنون نیز مشکلی در خصوص سیستم‌های خودپرداز وجود ندارد.
مهران شریفی در خصوص بروز برخی مشکلات در سیستم خودپردازهای بانک‌ها، ضمن تأکید براینکه که این نهاد طی دو روز گذشته که همزمان با برداشت یارانه‌ها از حساب‌های مردم است از آمادگی کامل برای ارائه خدمات برخوردار است، اظهار داشت: این نهاد به عنوان اصلی‌ترین مرجع رسیدگی به نقص خود پردازهای بانکی هیچ گونه نقصی را در شبکه بانکی خود مشاهده نکرده است به صورتی که مردم می‌توانند به راحتی به شعب مراجعه کرده و وجوه خود را دریافت کنند.
وی در ادامه افزود: اگر هم نقصی وجود داشته باشد مربوط به تعداد اندکی از خود پردازها است که به زودی حل خواهد شد.
همچنین در این رابطه محمد حاجی بیگی - مدیر کل روابط عمومی بانک مرکزی- گفت: سیستم بانکی کشور آمادگی کامل برای ارائه خدمات بانکی را به مردم دارد به نحوی که هیچ گونه اختلالی در سیستم‌های خود پرداز به این نهاد از طرف مردم گزارش نشده است.
در حالی که مسئولان شبکه بانکی در روزهای گذشته از آمادگی بانک‌ها برای ارائه خدمات و پرداخت وجه نقد به صورت نقدی و یا از طریق دستگاه‌های خود پرداز خبر داده بودند در برخی از نقاط شهر دستگاه‌های خود پرداز بانک‌ها با اختلال مواجه بوده و امکان استفاده از دستگاه‌های خودپرداز و یا حتی خرید از پایانه های فروش در این مناطق میسر نیست.
البته باید گفت امروز مصادف با روز پایانی ماه و پرداخت حقوق کارکنان ادارات شرکت‌های دولتی و خصوصی است و طبیعتا حجم تقاضا برای خدمات بانکی به خصوص خدمات الکترونیکی و برداشت از دستگاه‌های خود پرداز به شدت افزایش یافته است.
همچنین باید این نکته را نیز یادآور شد که رفع مسدودیت حساب‌های مشمول یارانه ‌از روز یک شنبه تقاضا برای استفاده از خدمات مذکور به نحوه قابل توجهی در مقایسه با روز‌های گذشته افزایش داده است.